Круглый стол: создаем SMM-дискуссию ВКонтакте

SMM продвижение бренда через сообщество ВКонтакте держится на умении общаться и выстраивать грамотную и полезную дискуссию. Именно в комментариях зачастую можно найти советы и рекомендации от таких же покупателей или экспертов рынка. Комментарии же являются показателем эффективности работы SMM-специалиста в соцсетях.
Рассказываем, как создать дискуссию вокруг поста ВКонтакте

Отвечайте на комментарии подписчиков
Это простое правило, которым, как ни странно, пренебрегает большинство SMMщиков. Тем не менее, именно комментарии помогут вам создать интересную дискуссию вокруг поста. Для того, чтобы действительно мотивировать участников сообщества на содержательную беседу, делайте свои комментарии максимально полезными — выражайте свое мнение, подкрепляйте примерами и фактами из вашей профессиональной практики.

Работайте в команде
Пусть помимо вас в дискуссиях принимают участие еще несколько администраторов, которых нет в списке основателей группы ВКонтакте. Иногда даже хорошей беседе нужен толчок: попросите коллег отвечать на комментарии подписчиков и спорить с вами.

Не оставляйте вопросы без ответов
Еще одно очень простое правило продвижения группы ВКонтакте, которое не всегда аккуратно выполняется даже самыми опытными SMM-менеджерами. На вопросы подписчиков нужно отвечать максимально подробно, причем переводить такую дискуссию в личные сообщения нужно лишь в исключительных случаях — ваш ответ может пригодиться и другим участникам сообщества. Для того, чтобы развивать такие ветви обсуждения, задавайте уточняющие вопросы и не забудьте поинтересоваться, помог ли ваш ответ.

Приглашайте в беседу
Этот прием нечасто используется в сообществах ВКонтакте, хотя на самом деле он очень эффективен для «разгона» дискуссии. Используя функцию упоминания, вы отправляете сообщение прямиком во вкладку «Ответы» и, скорее всего, такое приглашение не останется незамеченным. Приглашайте в беседу тех, кому действительно есть что сказать по теме: экспертов, активных участников вашего сообщества ВКонтакте. Предложите комментаторам поделиться своим опытом и привести примеры из профессиональной практики.

Будьте полезны
Последний и, пожалуй, самый важный совет по организации дискуссий в группе ВКонтакте — всегда помните о пользе. Чем более полезными будут ваши комментарии, тем пристальнее подписчики будут следить за развитием событий в вашем сообществе и тем более лояльное комьюнити вы соберете вокруг бренда.